Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится ее немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая дочку директора, постоянно обижают беззащитную девочку. Внезапно трое из обидчиц пропадают. А четвертая — директорская дочь — падает в актовом зале со страшной высоты прямо на репетиции.
Сразу после трагедии исчезает и сама Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удается выяснить, что дочь похитил их странный сосед. Он недавно появился рядом и устроился в ту же школу работать разнорабочим.